Étude de cas



CTVrede Traitement des factures dans le nuage

Le soulagement a été primordial dans la décision d'opter pour le "cloud".

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Sur site ou dans le nuage

"En tant qu'organisation, nous préférons nous occuper de nos activités et de notre contenu sans avoir à nous préoccuper des questions périphériques", explique Andre Klous, ICT Manager chez CTVrede. "Avant d'opter pour une stratégie en nuage, nous disposions de notre propre parc de serveurs. Cela impliquait, surtout pour moi en tant que responsable TIC, de nombreuses tâches de gestion. Il fallait s'assurer que toute l'infrastructure était gérée et que les serveurs restaient opérationnels. En fait, ce n'est pas ce que l'on veut et ce que l'on doit faire en tant qu'organisation. Il faut surtout travailler sur les optimisations. S'assurer que les processus fonctionnent mieux et plus efficacement".

Stratégie "Cloud only" (uniquement dans les nuages)

C'est pourquoi CTVrede a décidé de passer à une stratégie " cloud-only " en 2019, dans le cadre de laquelle il s'emploie à supprimer progressivement toutes les applications sur site pour les transférer dans le cloud. L'une de ces applications sur site était Easy Invoice, la solution de traitement des factures que CTVrede achète à Easy Systems. "La première application que nous avons transférée était notre logiciel de comptabilité, Exact Online. L'étape suivante logique, en rapport avec le lien entre les deux systèmes, a été le logiciel de traitement des factures d'Easy Systems.

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En tant qu'organisation, nous préférons nous concentrer sur l'activité et le contenu et ne pas avoir à nous préoccuper de questions périphériques. Andre Klous, ICT Manager à CTVrede

 

 

Le choix et les avantages de l'informatique dématérialisée

Pour CTVrede, l'élément le plus important qui l'a poussé à passer d'un système sur site à un système en nuage a été, en particulier, le soulagement. Vous pouvez externaliser toutes les tâches de gestion et vous concentrer sur les choses qui aident vraiment votre organisation. André précise : "Bien sûr, d'autres éléments jouent un rôle dans un tel choix. Il s'agit d'une somme de différents éléments. Commodité et clarté : vous disposez d'un point de contact unique pour toutes les questions relatives à l'application que vous achetez, telles que l'infrastructure, la gestion et la solution elle-même. Un autre grand avantage par rapport à la solution sur site est que les mises à jour sont effectuées immédiatement, sans qu'on s'en aperçoive, et que vous avez toujours accès aux fonctionnalités les plus récentes. Sans oublier que vous avez accès à votre application partout et à tout moment. Comme nous avons effectué la transition en 2019, nous n'avons eu aucun problème avec le travail à domicile grâce à Corona. Je n'ai pas eu à prendre de dispositions supplémentaires pour cela."

La transition vers l'informatique dématérialisée

En repensant à la migration de CTVrede de l'informatique sur site vers l'informatique dématérialisée, Andre ne peut s'empêcher de conclure qu'elle a été très facile. André : "Il est important que vous fassiez au préalable un bon inventaire de votre paysage informatique et que vous prépariez bien les choses, en collaboration avec votre fournisseur. Mais si vous faites cela, une telle migration n'est en fait qu'un jeu d'enfant. Dans notre cas, la transition n'a pas été très excitante, elle s'est déroulée très facilement. 

Il est important de faire le point et de se préparer longtemps à l'avance, mais si l'on fait cela, un projet comme celui-ci est en fait une "bagatelle".

 

Conseils aux organisations qui envisagent de recourir à l'informatique dématérialisée

"Ce qui m'a semblé important, et que nous avons tout de suite pris en compte, c'est que l'authentification était de mise. Vous ne voulez pas que les employés aient à gérer encore plus de comptes de connexion et de mots de passe. L'authentification Office 365 était donc un must pour moi. En tant que direction, nous avons également trouvé important que notre fournisseur soit certifié ISO 27001. Cela en dit long sur la sécurité et sur le fait qu'elle est bien prise en charge. Les collaborateurs d'Easy Systems ont également beaucoup de connaissances de fond et savent clairement à quoi ressemble le projet. Bien entendu, cela contribue également à la manière dont vous vivez un projet comme celui-ci.

L'avenir

Tous les autres logiciels devraient également être transférés dans le nuage. "Malheureusement, toutes les applications n'offrent pas encore la possibilité de passer au nuage. Cela prendra donc un peu plus de temps. Mais il est certain que nous avançons dans cette direction. Le passage aux applications en nuage, pour toutes les raisons mentionnées précédemment, a vraiment été une décision stratégique.

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