Automatisation des processus robotiques

L'automatisation des processus robotiques, ou RPA, est désormais un terme courant. Mais qu'est-ce que cela signifie réellement ?
Et surtout, qu'est-ce que cela peut signifier pour vous ?

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L'automatisation des processus robotiques en quelques mots

En termes simples, la RPA n'est rien d'autre qu'un collègue virtuel. Un logiciel sophistiqué qui peut imiter et répéter toutes les actions d'un employé administratif, par exemple. Mais en une fraction du temps. La RPA est en fait un logiciel intelligent qui automatise les tâches répétitives basées sur des règles. La RPA peut être déployée pour les processus administratifs, mais elle est en principe adaptée à la robotisation de tout processus piloté par des machines au sein d'une organisation.

Pourquoi l'APR ?

Un robot logiciel n'est donc rien d'autre qu'un assistant numérique. En déployant la RPA dans votre organisation, les actions manuelles répétitives sont prises en charge. Les tâches simples qui nécessitent beaucoup de temps et d'énergie de la part de l'employé sont désormais accomplies plus rapidement. Les employés sont ainsi déchargés des tâches sujettes aux erreurs et peuvent se consacrer à des tâches plus exigeantes.

Quand le logiciel RPA est-il un bon choix ?

Si vous êtes régulièrement confronté à l'une des situations suivantes, la RPA peut être la solution pour votre organisation :

  • Opérations manuelles d'alésage
  • Processus récurrents
  • De nombreuses erreurs
  • Charge de pointe

Les tâches courantes qu'un robot logiciel peut prendre en charge sont les suivantes : enregistrer des documents, lancer et gérer des processus, envoyer des courriers électroniques, mettre à jour des dossiers, saisir des données, créer des utilisateurs, effectuer des calculs, réaliser des contrôles, lancer des systèmes, etc.

Automatisation des processus robotiques : les avantages

Les robots et la RPA peuvent vous sembler un substitut impersonnel à vos employés. Mais en réalité, ils apportent un soutien aux employés. Ils offrent les avantages suivants :

  • Rapidité: les robots logiciels travaillent rapidement et peuvent être déployés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans votre entreprise, ce qui réduit les délais.
  • Qualité: un robot fonctionne selon une logique prédéfinie, ce qui signifie qu'il n'y a pas d'erreurs. Si rien ne change dans les processus, le robot devra également être adapté.
  • Flexibilité: même pendant les périodes de forte activité, le robot peut continuer à effectuer le travail.
  • Évolutivité: les robots peuvent être réutilisés. En y apportant des modifications mineures, il peut déjà être converti en un nouveau robot.
  • Se concentrer sur le client: les tâches courantes et répétitives des employés peuvent être effectuées par un robot, ce qui leur redonne du temps et de l'espace pour effectuer un travail qui apporte une valeur ajoutée à l'organisation et au client.

Facturation robotisée

Robotic Invoicing est le meilleur des deux mondes combiné en une seule solution logicielle. Une solution pour traiter les factures électroniques entrantes de manière robotisée. Nous expliquons.

La facturation robotisée est une forme d'automatisation robotisée des processus (RPA) liée au processus de facturation électronique. Un exemple : vous recevez de votre fournisseur une facture électronique contenant toutes sortes de données. La facture doit être payée, bien sûr, mais il est également important que certaines données de la facture soient transférées vers un autre système. Pensez par exemple à un système de gestion (administration) ou à un système de gestion de la relation client (CRM). Ce transfert de données se fait souvent manuellement et est très sujet aux erreurs. De tels processus se prêtent parfaitement à être exécutés par un robot logiciel. Ce robot logiciel place toutes les données dans les systèmes et/ou applications professionnelles nécessaires dès la réception d'une facture.

Une autre application possible consiste à demander au robot d'effectuer des contrôles. Cela permet d'éviter les erreurs, les défaillances potentielles ou les cas de fraude. Il peut s'agir, par exemple, de vérifier si les factures sont conformes aux lois et réglementations en vigueur ou d'effectuer des validations internes.

Facturation robotisée : le processus

Toutes les factures entrantes qui passent par le réseau Peppol sont récupérées par le robot logiciel. Le robot envoie les données de la facture aux systèmes appropriés sans convertir la facture dans un autre format. Pensez au système de dossiers, au système financier ou à d'autres applications professionnelles. Cela permet d'éviter les erreurs, car ces opérations sont souvent effectuées manuellement. L'animation vidéo ci-contre montre comment cela fonctionne.

Nous l'avons mis en lumière pour vous :

 

Livre blanc Facturation robotisée

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