dématérialisation est un processus par lequel les organisations mettent en œuvre la technologie numérique pour améliorer les processus et les performances. Logiquement, ce processus ne se limite pas à un département ou à un processus d'entreprise. Elle se propage dans l'organisation comme une marée noire. Quelles innovations les autres départements mettent-ils en œuvre pour travailler de manière plus efficace et plus productive ? C'est ce que nous explorons dans cette série de blogs.
Précédemment, nous avons lu des articles sur les développements au sein de Sales & Marketing et Facility Management. Dans le dernier blog de cette série, nous examinons les innovations du département Production & Logistique.
dématérialisation à Production & Logistique
En effet, le département Production & Logistique a également automatisé de plus en plus de processus au cours des dernières années. Des machines perfectionnées ont fait disparaître de plus en plus d'opérations manuelles. Pensez aux camions autoguidés qui assurent un transport efficace au sein d'un entrepôt.
Mais les processus qui nécessitent encore en partie un travail manuel sont également de plus en plus efficaces. Prenons l'exemple de la préparation des commandes, où un employé doit collecter certaines pièces ou certains produits d'une commande avant de les envoyer au client sous forme de colis.
Partout où des personnes sont impliquées, des erreurs sont commises. Pour les minimiser, des systèmes logiciels tels que le système de gestion d'entrepôt (WMS) ont été mis en place. Ce système offre les avantages nécessaires aux préparateurs de commandes. Par exemple, l'utilisation d'un numéro de commande pour indiquer l'emplacement correct d'un article dans l'entrepôt. Ou mieux encore : l'article est automatiquement sélectionné par une machine pour l'employé. Une intégration avec le système ERP permet alors d'actualiser immédiatement le stock. Cela évite que le système n'indique qu'un article est encore disponible alors qu'il ne l'est plus.
La place du département financier
Le suivi des stocks dans une liste Excel n'est plus d'actualité pour le département Production & Logistique. Cela n'est plus possible non plus en raison de la grande quantité d'articles et des différents lieux de stockage. Grâce à l'intégration susmentionnée entre un WMS et un système ERP, le département financier ne peut plus être surpris par une quantité inattendue d'articles qui doivent être commandés à nouveau en raison d'une administration en retard. En effet, les chiffres sont toujours connus en temps réel.
Bien entendu, en tant que responsable financier, vous devez agir de concert. Il ne faut donc pas oublier les processus dont les finances sont responsables en dernier ressort. Pensez à automatiser des processus tels que le traitement des factures, la gestion des réclamations, la gestion des contrats ou la gestion des achats. En cherchant ensuite à coopérer avec d'autres départements pour étudier comment les processus peuvent être mieux alignés et donc plus efficaces, vous, en tant que Finances, ne serez plus sur la touche, mais occuperez une position au centre de l'organisation.
Jan Willem ter Steege
Directeur général