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Infographie 5 problèmes liés au traitement numérique des factures

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Vous êtes prêt à opter pour le traitement numérique des factures, mais comment le faire ? Avant de choisir une solution appropriée, déterminez vous-même les critères de sélection qui correspondent à vos besoins et à vos souhaits.

Ouvrez l'infographie disponible gratuitement ici et consultez les critères de sélection.

1. Fonctionnalités

Déterminez d'abord les fonctionnalités qui doivent être incluses au minimum. Il peut déjà s'agir d'un critère de sélection important, qui conduit de nombreux fournisseurs à abandonner. Par exemple, êtes-vous uniquement intéressé par la possibilité de recevoir et d'envoyer des factures par voie numérique, par la reconnaissance et le traitement des factures, ou est-il également important pour vous que la solution offre des options dans le domaine du flux de travail, de l'appariement des commandes, etc.

2. Logiciel standard ou configurable

Cherchez-vous un paquet standard ou pensez-vous qu'il est important que la solution soit adaptée aux souhaits et aux besoins spécifiques de votre organisation ? Dans ce dernier cas, il est judicieux d'opter pour une solution qui peut être configurée (dans une large mesure) en fonction de vos besoins, sans devoir opter directement pour une personnalisation (coûteuse).

3. Service et assistance

Trouvez-vous important que le fournisseur fournisse un service et une assistance après la mise en œuvre, ou souhaitez-vous une mise en œuvre simple et préférez-vous vous débrouiller tout seul ? Il existe souvent de grandes différences entre les différents fournisseurs. Avant de faire votre choix, examinez attentivement s'il est important pour vous de pouvoir compter sur les connaissances et l'assistance du fournisseur après la mise en œuvre.

4. La performance

Quelle est la performance de la solution ? Vous pouvez par exemple consulter les expériences d'autres organisations, effectuer une visite de référence dans une organisation similaire qui utilise une solution qui vous intéresse, ou simplement consulter les références sur le site web des différents fournisseurs.

5. Convivialité

Dans quelle mesure la solution est-elle conviviale ? Plus la solution est conviviale, plus sa mise en œuvre et son acceptation par les employés qui doivent travailler avec elle seront faciles.


Dans le cas du traitement numérique des factures, la convivialité se compose grosso modo de deux éléments : du côté de l'utilisateur, qui doit pouvoir s'orienter facilement et intuitivement, et du côté de l'administrateur, qui gère les groupes ou les utilisateurs et définit les paramètres. Par exemple, il peut être important de pouvoir ajuster soi-même les droits des groupes ou des utilisateurs ou, par exemple, l'intervalle de rappel des factures impayées.

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